49

голосов

Ограничение количества файлов на хостинге

Хотелось бы снять ограничение на количество файлов, поскольку каждый мелкий элемент сайта, форума считается как файл, аватар пользователя тоже как значимая единица, что уменьшает возможности оформления. По моему мнению достаточно ограничения на обьем. Можно на пару гигов уменьшить предоставляемое место взамен.

Метценгерштейн, 16.09.2013, 19:28
Помечено как спам Помечено как дубликат
Официальный ответ
sprinthost, 20.09.2013
Более подробно с нашей позицией в отношении этого вопроса можно ознакомиться в нашем блоге: http://zoneli.ru/2011/08/10/files-quantity-limit/

Как показала более чем двухлетняя практика использования этого ограничения, того количества файлов, что предлагается разместить в рамках тарифного плана более чем достаточно абсолютному большинству пользователей.

Но, тем не менее, для отдельных категорий пользователей, которым все-таки необходимо размещать много файлов в рамках обычного виртуального хостинга, мы можем предложить отказаться от автоматического резервного копирования (как основного источника проблем при большом количестве файлов на аккаунте). Вы согласны на такой вариант?
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Метценгерштейн, 20.09.2013, 16:26
Прочел указанную вами статью и увидел заданный пользователем тот же вопрос обозначивший и мою проблему. На моем тарифе сейчас 4 сайта. На одном из них установлена предоставляемая вами джумла 1.5.23 форум Кунена и чаты... на втором домене Джумла 2.5 11 и чаты. Надежды установить эту же кмс на остальные домены уже нет, поскольку уже пространство занято наполовину только КМС. Бэкап только один, лишних картинок не имеется. И что делать? Не устанавливать предлагаемую Джумлу? Не вставлять в нее дополнительные модули? Ставить другую КМС которая не устраивает по функционалу и по количеству файлов меньше? Хотелось бы увидеть ответ либо здесь либо на указанном сайте.
Метценгерштейн, 20.09.2013, 16:45
Деловой вариант. Сделать для пользователей Joomla отдельную сетку тарифов с более высокой планкой на количество файлов.
Еще вариант. Купить за деньги количество допустимых файлов. Поскольку увеличение места под сайты положение не спасает.
Marat Safin, 22.09.2013, 19:36
Согласен с автором! Ограничение в файлах очень СТРАШНО негативит...
Есть предложение установить отдельную плату за безлимитное подключение количества файлов.
sprinthost, 23.09.2013, 08:46
И докупить количество файлов (сменив тариф на более старший) и перейти на тариф без ограничений можно уже сейчас. И специализированные тарифные планы для размещения Joomla у нас тоже уже давно имеются.
Метценгерштейн, 23.09.2013, 14:15
Но мне не нужен лишний объем! Лишние Гигабайты! У меня четыре сайта займут не более 2х Гигов, а по вашим тарифам получается, что я должен купить еще один гиг, чтобы получить еще 10000 файлов... Я бы по возможности желал сделать обратное. Отдать вам пару лишних Гигов за пару десятков доступных и дозволенных файлов.
О разнице тарифов невозможно судить поскольку при оформлении хостинга или при выборе тарифа, у вас не указано конкретное значение на ограничение количества файлов. Советую исправить этот досадный момент и не изначально не вводить пользователей в заблуждение, вписав в параметры тарифов значение на ограничение файлов.

Еще один вариант. Возможно, что у кого то на доменах размещены не только Джумла, но и к примеру какая то иная CMS. Выходит тариф специализированный по некую определенную систему уже не подходит, насколько я понимаю. Значит опять же вариант стандартного. Не будем судить по верхним рамкам общества способного управлять вебсервером и остановимся на золотой середине, знающей что такое Хостинг и что такое CMS. Возможно что с вашей точки зрения мнение иное и в особые дискуссии я не имею права даже вмешиваться не являясь членом вашей команды. Однако быть может стоит сделать некий гибкий план тарифа, где действительно будет возможность сделать бартер, обменяв лишние Гигабайты на количество допущенных файлов?
Простите мою настойчивость и дотошность в данном вопросе.
sprinthost, 26.09.2013, 08:46
Все основные характеристики тарифных планов приведены на страницах с их описаниями. Как мы уже говорили выше, количество файлов на аккаунте не является основной характеристикой, а относится к категории ограничений. Все ограничения по тарифам (память, CPU, количество файлов) приведены на отдельной странице: http://sprinthost.ru/docs/conditions/limits.html Параметров довольно много, и разным категориям пользователей важные разные, но абсолютно всем нужны основные характеристики (диск, сайты, БД). Вы же не удивляетесь, что на ценнике в булочной нет информации о калорийности батона?

Тарифные планы подобраны с учетом популярности тех или иных CMS и учитывают потребности большинства типовых клиентов. «Нетиповым» клиентам мы предлагаем специализированные тарифные планы или даже другие услуги, а при необходимости всегда можно разделить имеющиеся сайты на разные аккаунты с разными ограничениями. Наши рекомендации по количеству файлов можно найти в статье, ссылку на которую мы привели выше.
Метценгерштейн, 27.09.2013, 15:44
Да конечно. Зачем пользователю знать сей факт раньше времени? Конечно нужно отложить этикетку с составом нашего батона и его калорийностью на отдельную полку. Зачем пугать покупателя содержанием отрубей вместе с мучными червями? Дешево? Вкусно? Жуй и не задумывайся из чего оно.
Однако все таки, где же та заветная ссылка на лимитные ограничения при выборе тарифа?
Я видимо совсем слеп ибо на странице выбора тарифов http://sprinthost.ru/tariffs/ не имеется информации о лимитах. Или ссылки на указанную вами страницу. Она там крайне необходима для того самого указанного абсолютного большинства.
И еще одно, цитата ваших слов выше:
"Как показала более чем двухлетняя практика использования этого ограничения, того количества файлов, что предлагается разместить в рамках тарифного плана более чем достаточно абсолютному большинству пользователей." (С)
За два года многое успело измениться. Прогресс не стоит на месте. Мне очень жаль срываться с вашего хостинга ибо он стабилен бесспорно, техподдержка очень вежливая и отзывчивая (спасибо вам ребята за вашу помощь) Всегда заранее предупреждаете о возможных сбоях. Но.... нет незаменимых в этом мире и вы не единственны теперь по стабильности. По окончании оплаченного периода я перейду на точно такие же условия в иное место, где нет странного ограничения. Разводить десять аккаунтов для каждого сайта выгоды нет никакой. Все снова повторится, голая джумла, ни галереи своей, ни форума, ни дополнительных модулей.
Не принимайте мои слова за злобную иронию, я попытался выяснить интересующий меня вопрос, но вопросов возникло еще больше. Я не хочу быть "абсолютным большинством" из числа ваших пользователей. Возможно я один из тех нетиповых клиентов который желает сделать сделку по обмену Лишнего места на количество допустимых файлов. Нет? Нельзя? Вопросов более не имею.
sprinthost, 01.10.2013, 13:51
Мы ни в коем случае не скрываем ограничения на хостинге, и более того, каждый, кто регистрируется на нашем хостинге, соглашается с условиями оферты, в которые входят все регламенты и ограничения.

Об изменениях: да, действительно, изменения есть. Большая часть современных продуктов предствляет собой в дистрибутиве до 1000 файлов, и тенденция к оптимизации прослеживается в явном виде. Используемая Вами Joomla не исключение. Надеемся, что в следующей версии (Joomla 4), архитектура изменится кардинально и количество файлов в дистрибутиве придет в норму.

Если же Вы хотите разместить много одинаковых джумл на аккаунте, то и такое вы сможете сделать даже на младшем тарифе. Нужно всего лишь "склеить" общие файлы, техническая поддержка проделывает эту процедуру абсолютно бесплатно.

По поводу нетипового клиента: мы выше предложили решение, которое планируем реализовать. Подходит ли оно Вам?
Метценгерштейн, 01.10.2013, 19:04
Я рассмотрел ваше предложение и к сожалению вынужден отказаться от него, на основании того, что весной этого года уже имелся факт взлома моего сайта. Следуя советам вашей техподдержки я смог его восстановить и удалить приложение через которое произошло проникновение. Поэтому отказываться от резервной копии файлов было бы неверным решением. Мне нет смысла ставить везде абсолютно одинаковую Джумлу и такое вряд ли случится. В каждой Джумле я нашел и свои достоинства и свои недостатки. Чем новее версия тем меньше под нее разработано готовых плагинов, модулей и шаблонов.

Склеить файлы? Что вы под этим подразумеваете? Все имеющиеся сайты у меня разной направленности и между ними нет ничего общего. Ни файлов, ни Баз данных. Шаблоны индивидуальные, рисованные лично мной в течении долгого времени. Я не специалист в этом, делаю все сам. И к сожалению не миллионер, чтобы иметь разные аккаунты для всех сайтов или нанимать вебдизайнера для разработки нужного шаблона, подгонки имеющегося модуля или компонента под новую джумлу.

Мне нужна помощь в склеивании двух баз данных, это уменьшило бы хотя бы количество аватаров загружаемых пользователями ровно на их половину. Примерно на 300 файлов. Все остальное рабочие файлы Джумлы, компонента форума и чатов... Ни одного из них я не могу удалить. Очень помогли бы ваши сотрудники если бы помогли удалить из Джумлы все мне ненужное и никогда неприменяемое мной, но без этого не работающее. Поможете? Буду крайне признателен.

Так что извините, вынужден отказаться от вашего предложения. Буду искать решения своего вопроса в иных вариантах или на других хостингах. Сознаюсь, созванивался с одним из них. Меня засмеяли услышав про ограничения в количествах, а не в объеме. Ребят, пора меняться вам, а не ждать когда уменьшится количество файлов в дистрибутиве у разработчиков CMS, мой вам совет.
С уважением к СПРИНТХОСТУ, Метценгерштейн.
Олег, 02.10.2013, 06:39
2 Метценгерштейн
а я вполне одабриваю ограничение на количество файлов, раньше работал админом и знаю что это такое... архивирование кучи файлов == повышение времени архивации, причем в разы

я бы предложил такой вариант: если ограничение под количество файлов подходит к установленному лимиту то, в панели управления можно было бы добавить возможность увеличения лимита на количество файлов путем добавления небольшой платы, т.е. так в месяц оплата хоста к примеру 100р, кому-то надо увеличить лимит файлов на некоторое количство, это допустим стоит + 10р и того оплата будет 110р в месяц - профит
Метценгерштейн, 03.10.2013, 15:04
Именно так я и предложил уважаемому спринтхосту. Я согласен заплатить деньги не за место дополнительное, а именно увеличить за деньги лимит моих файлов. Но к сожалению это видимо их неустраивает.
sprinthost, 28.10.2013, 18:07
Уважаемые пользователи, мы постарались учесть ваше пожелание, теперь на младших тарифах «Апгрейд» (включая его модификации) и «Мюмла» снято строгое ограничение по количеству файлов. Надеемся, пользоваться станет удобнее: https://sprinthost.ru/news/
Метценгерштейн, 29.10.2013, 06:03
Хочу выразить всей команде хостинга благодарность, от себя лично и от тех кто согласился с моим мнением, за понимание проявленное к поднятому вопросу. Мы остаемся с вами и надеемся в будущем тоже находить взаимопонимание со стороны администрации.
Спасибо!

С уважением, Метценгерштейн.
Игорь, 18.11.2013, 18:48
да бред этот с ограничением, у меня инет магазин, у каждого товара по 3 картинки, то есть ограничение получается в пределах 30000 товаров, это на пару лет работы... а кроме него есть еще сайты, когда нибудь придется искать другое пристанище, хоть тут все стабильно и супер поддержка...
Anton Prihodko, 19.11.2013, 07:14
Если за "пару лет работы" интернет-магазин не смог себе позволить хостинг более чем за 75 р. в месяц, то что-то с этим магазином не то. Скорее всего он до этого момента даже не доживет.
Игорь, 19.11.2013, 11:44
Антон, далеко идущие выводы делай по своим сайтам. Я в них не нуждаюсь. Я плачу за хостинг 350 рублей, и считаю эту плату адекватной за данную услугу. Но учитывая то, что количество файлов с каждым месяцем увеличивается, при достижении критического значения, у меня 2 варианта - либо на этом хостинге брать тарифы от 500 и выше, плюс поддерживать сервер итд, либо перейти на тот же мастерхост и за 350 рублей иметь хостинг на 10 полноценных сайтов. Скорее всего, я выберу второй вариант.

Я к сожалению не спец, и объяснение хостера об ограничении файлов не могу понять, но логично предположить, что если другие хостеры такого требования не ставят, то тут либо экономия на чем либо, либо подстраховка либо еще что.

Администрация в курсе, думаю они оценят, сколько человек может уйти по этой причине и примут решение, убрать ограничения или забить на этих людей. Судя по всему, второй вариант им выгоднее. Их право.
Anton Prihodko, 19.11.2013, 12:01
350 рублей? А что это за тарифный план, где ограничения на количество файлов уже мешают? В актуальных тарифах такого нет, может стоит сменить тариф?

Мысль о том, что мастерхоста нет ограничений на количество файлов хорошая, но неверная. Оно там есть, просто запрятано поглубже: http://masterhost.ru/about/doc/enclosure1_1.pdf

Администрация в курсе и поэтому фактически сняло ограничение на количество файлов, читайте комментарии выше.
Игорь, 19.11.2013, 12:14
тарифный план у меня оптимум. если платить за год то 297 но пока не рискую.
в мастерхосте посмотрел твой документ, скопируй, где там про ограничения? очень интересно.

и про сняло ограничение - сняло на тарифах апгрейд и мюмла. на моем нет.
Anton Prihodko, 19.11.2013, 12:19
> скопируй, где там про ограничения? очень интересно.

Максимально допустимое количество пользовательских файлов – 1000000, при большем количестве файлов работоспособность всех сервисов оператором не гарантируется.

> и про сняло ограничение - сняло на тарифах апгрейд и мюмла. на моем нет.

Там же 150000 файлов можно размещать. Не 1000000, конечно, как на мастерхосте, но любопытно, правда не хватает уже? А можно ссылку на сайт?
Игорь, 19.11.2013, 12:30
ну вот и разница с мастехостом.
150 это хорошо, наверно недавно ввели

ссылку давать не хочу но могу в двух словах объяснить
магазин бытовой техники.
Товаров около 5000, с каждым товаром 3 фотки. итого 15000.
В среднем раз в год меняется линейка каждых товаров. У некотрых раз в 2 года и реже. В итоге каждый год порядка 4 тысяч новых товаров. Или 20 тысяч файлов. Плюс сама CMS. Учитывая, что сайт я переносил с другого хостинга, на котором он крутился пару лет, файлов уже было около 40000. сейчас около 60000 должно быть. Плюс висит еще пара сайтов небольших... если 150 000 то это конечно еще надолго хватит, а со 100 000 хватило бы на пару лет. НО!! это всего один сайт!!! А мне их типа 18 можно влепить! Куда???
Anton Prihodko, 19.11.2013, 12:37
> А мне их типа 18 можно влепить! Куда???

А вы действительно планировали "влепить" на этот тариф 18 таких магазинов? Даже если не будет ограничений на количество файлов, вы же упретесь в CPU и память (если уже не упираетесь, магазин-то наверняка посещаемый). Пару сайтов, если они к магазину не относятся, лучше вообще вынести на отдельный аккаунт, от греха подальше (магазин важнее), а еще лучше вынести магазин на VDS/облако, где соседи по серверу не будут мешать.
Игорь, 19.11.2013, 11:52
и кстати ограничение в 18 сайтов и 100 000 файлов по мне так издевательство. Это что за сайты надо держать с 5000 файлов? Домашние страницы ? я сайт для друзей сделал на коленках на шаблоне, они мебель делают. Сайт простенький как 2 копейки и рассчитан на небольшое количество посетителей. В итоге, они решили загрузить все фотки материалов и свои работы, по прикидкам уже получается под 1000 файлов!
И это никаких CMS и прочего, а можно сказать личная страничка.
Anton Prihodko, 19.11.2013, 12:23
> Это что за сайты надо держать с 5000 файлов?

Сайт на wp занимает меньше 2000 файлов, остальное — пользовательский контент.

> и кстати ограничение в 18 сайтов и 100 000 файлов по мне так издевательство.

Если продолжить мысль: не издевательством было бы 100500 сайтов без ограничений, и желательно бесплатно, так? Есть такие хостинги, где вообще "без ограничений". Вы не думали, что это означает на самом деле?
Игорь, 19.11.2013, 12:34
отвечу и тут. бесплатного никто не хочет ничего. просто ограничение в 18 сайтов с таким количеством файлов я посчитал за издевательство. и ничего более.

вы сами привели пример с мастерхостом - 10 сайтов и 1 миллион файлов. звучит намного логичнее
Anton Prihodko, 19.11.2013, 12:40
Если у вас плодятся файлы (сессии или почта или еще что, не контролируемо в общем), то что 100000, что 1000000 — без какой-либо "логики", выльется в одно: сайты перестанут работать, как только вы упретесь в лимит. Просто с 1000000 файлов это произойдет позже, но произойдет обязательно. И как всегда — неожиданно для вас.
sprinthost, 20.11.2013, 12:43
Игорь, добрый день! Извините, пожалуйста, что отвечаем с задержкой, всю дискуссию прочитали с большим интересом и готовы предложить Вам индивидуальное решение: на определенный срок значительно расширить для вас файловый ресурс. Срок и объем расширения готовы обсудить индивидуально. Пожалуйста, напишите нам письмо со ссылкой на эту дискуссию. Обсудим все более детально.

Оставить комментарий